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Politique de Retour

Nous souhaitons garantir votre satisfaction. Si vous recevez un produit défectueux, contactez nous dans un délai de 14 jours suivant la réception pour échanger ensemble sur les modalités de retour et de remboursement.


Conditions de retour :


Si vous avez reçu un produit défectueux, contactez notre service client à l'adresse pepit.team@gmail.com pour échanger sur les modalités de retour. Nous prendrons en charge les frais de retour le cas échéant.


Procédure de retour :


La procédure de retour sera personnalisée en fonction des situations.


Remboursement :


Une fois la demande validée nous procéderons au remboursement dans un délai de 3 jours selon le mode de paiement convenu avec vous.